Nieuws
10-02-2012
KLM combineert vlucht met sociale media
KLM start binnenkort een pilot met de nieuwe service Meet & Seat, die op vluchten tussen Amsterdam en San Francisco, New York en São Paulo wordt getest. Met Meet & Seat integreert de airline volgens eigen zeggen als eerste luchtvaartmaatschappij ter wereld sociale netwerken in het reguliere vliegproces. Passagiers met een reservering kunnen via hun Facebook- of LinkedIn-account zien wie er nog meer op hun vlucht meereist.
'Met Meet & Seat zet KLM een echte stap voorwaarts op het gebied van social media', zegt Erik Varwijk, managing director van KLM. 'Deze nieuwe service verbindt passagiers met elkaar en maakt hun vlucht daarmee nog interessanter.'
Via Meet & Seat kunnen passagiers zien bij wie ze in het vliegtuig zitten of wie bijvoorbeeld hetzelfde congres op de bestemming bijwoont. Vervolgens kunnen zij bijvoorbeeld afspreken om voor de vlucht koffie te gaan drinken, stoelen naast elkaar te reserveren of bij aankomst een taxi te delen.
Passagiers zien de andere Meet & Seat-deelnemers alleen als ze hun Facebook- of LinkedIn-profiel linken met hun vlucht. Ze kunnen bovendien zelf beslissen welke persoonlijke gegevens uit deze accounts ze met hun medepassagiers willen delen.
Meet & Seat zal uitsluitend op intercontinentale vluchten beschikbaar zijn via Manage mijn Boeking. Passagiers kunnen vanaf 90 dagen tot 48 uur voor vertrek hun stoel kiezen via Manage mijn Boeking en op een eenvoudige manier contact leggen met hun medereizigers.
De nieuwe service gaat van start met een pilot op vluchten tussen Amsterdam en San Francisco, New York en São Paulo. Kort daarna wordt Meet & Seat op meer intercontinentale bestemmingen geïntroduceerd.
27-01-2012
SAS de meest stipte van Europa
Scandinavia Airlines is voor het derde jaar op rij uitgeroepen tot meest punctuele airline van Europa door de onafhankelijke organisatie Flightstats.
De Scandinavische luchtvaartmaatschappij staat wereldwijd gezien derde, na All Nippon Airlines en Japan Airlines. In totaal kwam 88,2% van alle vluchten van SAS op tijd.
SAS vliegt vanaf Schiphol naar Stockholm, Oslo en Kopenhagen.
19-01-2012
Gratis WIFI doorslaggevend bij hotelkeuze
Gratis draadloos internet vormt voor een groot aantal reizigers een doorslaggevende factor bij het boeken van een specifiek hotel, zo blijkt uit onderzoek.
Uit het onderzoek blijft dat maar liefst 38% van de respondenten hun hotelkeuze flink laat beïnvloeden door de beschikbaarheid van gratis wifi. Veel ondervraagden vinden dat draadloos internet eigenlijk een vanzelfsprekendheid moet zijn in hotels.
Hoog op de wensenlijst staat ook de beschikbaarheid van iPads op hotelkamers voor informatie, services en entertainment. Liever een iPad dan een koffiezetapparaat, luidt het devies.
Naast het kunnen gebruiken van hun mobiele apparaten geven gasten ook aan enorm te hechten aan gratis eten en drinken, happy hours aan de bar of wijnproeverijen.
Voor uw informatie: Mosae Group Travel geeft in haar offertes altijd iinformatie over de internetmogelijkheden in de geoffereerde hotels.
16-12-2011
WIFI aan boord van Emirates A380
Luchtvaartmaatschappij Emirates biedt passagiers vanaf nu draadloos internet aan boord van haar groeiende vloot Airbus A380's. Tegen een kleine bijdrage blijven reizigers zo de hele vlucht bereikbaar.
Passagiers kunnen van het netwerk gebruik maken met smartphones, tablets en laptops. De service is nu beschikbaar op 11 van de 19 Airbus A380's, maar op termijn wordt het systeem in alle A380's ingebouwd. Emirates heeft nog 71 van deze superjumbo's in bestelling.
Gebruikers van smartphones kunnen vanaf 7,50 dollar gebruik maken van wifi, voor laptops geldt 15 dollar. Daarvoor kan bijvoorbeeld de gehele vlucht tussen Parijs en Dubai geïnternet worden.
12-12-2011
BOEDAPEST GOEDKOOPSTE KAMERS
Wie goedkoop wil slapen is in Europa het best uit in Boedapest. Dit blijkt uit de Hotel Price Index. Deze berekende de gemiddeld betaalde prijs per sterrenkwalificatie in Europese topsteden tijdens de eerste helft van 2011. Hotelprijzen liggen over het algemeen het laagst in Oost-Europese steden.
Warschau biedt de voordeligste luxe. Reizigers betaalden er gemiddeld 90 euro voor een nacht in een vijfsterrenkamer. Na Warschau blijkt Boedapest de goedkoopste vijfsterrenbestemming te zijn met een gemiddelde kamerprijs van 111 euro per nacht. De populaire stad aan de Donau was ook in de overige sterrensegmenten de goedkoopste bestemming. Reizigers betaalden in Boedapest voor een viersterrenkamer gemiddeld 69 euro per nacht, voor drie sterren 51 euro en voor een nacht in een tweesterrenhotel slechts 31 euro.
Ook andere Europese trekpleisters bleken voordelig in verschillende sterrenklassen. Lissabon, Helsinki en Berlijn in het topsegment, voor een vijfsterrenkamer in deze steden betaalden reizigers respectievelijk 122 euro, 127 euro en 132 euro per nacht. Als het om viersterrenovernachtingen gaat, wordt Boedapest gevolgd door Praag en Warschau (gemiddeld 77 euro per nacht) en wederom Berlijn (80 euro) en Lissabon (81 euro).
Voordelige driesterrenhotels zijn behalve in Boedapest ook te vinden in Tallinn (53 euro), Berlijn en Lissabon (61 euro) en Praag (62 euro). In het tweesterrensegment wordt Boedapest gevolgd door Tallinn (48 euro), Madrid en Praag (54 euro) en Istanbul (56 euro). Ook Dublin is een voordelige stedentripbestemming. De Ierse hoofdstad behoort in alle sterrensegmenten tot de tien voordeligste hotelsteden van Europa.
Amsterdam is één van de duurdere populaire stedentripbestemmingen van Europa. Voor een vijfsterrenkamer betaalden reizigers er gemiddeld 201 euro per nacht. Voor vier-, drie- en tweesterrenkamers in Amsterdam werd respectievelijk 140 euro, 111 euro en 95 euro per overnachting betaald. Genève was met afstand de duurste Europese hotelstad tijdens de eerste helft van dit jaar. Reizigers betaalden er gemiddeld 366 euro voor een vijfsterrenkamer.
02-12-2011
NU OOK MOBIEL INCHECKEN BIJ MALÉV
Reizigers van de Hongaarse luchtvaartmaatschappij Malév, dat onder andere tussen Amsterdam en Boedapest vliegt, kunnen vanaf nu ook via hun mobiele telefoon inchecken.
De service complementeert de mogelijkheid om in te checken aan de balie op de luchthaven, bij een self service kiosk of via internet.
Klanten kunnen ervoor kiezen hun boarding pass via sms of e-mail naar hun mobiele telefoon te laten sturen. In beide gevallen dient de telefoon als instapkaart. Online en mobiel inchecken kan vanaf 36 uur voor vertrek.
11-11-2011
WALDORF ASTORIA NAAR AMSTERDAM
Amsterdam krijgt een eigen Waldorf Astoria. Het prestigieuze hotel wordt gevestigd aan de Herengracht, in het stadshart van Amsterdam. Het hotel wordt gecreëerd door zes historische grachtenpanden te combineren.
Het hotel krijgt 94 kamers en een eigen restaurant en bar. Ook komt er een sport- en wellnesscentrum van 500 vierkante meter. Het Waldorf Astoria Amsterdam krijgt ook 400 vierkante meter aan state-of-the-art vergaderings- en conferentieruimtes, inclusief een binnentuin voor sociale gelegenheden en evenementen.
24-10-2011
KLM VERHOOGT CREDITCARDHEFFING
KLM wijzigt per 1 december 2011 haar beleid voor betalingen per creditcard. Waar nu een heffing van 7,50 euro per ticket op de goedkoopste boekingsklassen wordt gehanteerd komt er nu een heffing voor alle boekingsklassen. 'Voor Europese vluchten wordt dat 7,50 per ticket en voor intercontinentale vluchten 15 euro, ongeacht boekingsklasse', zegt KLM-directeur Harm Kreulen.
09-09-2011
CATHAY KOMT MET PREMIUM ECONOMY
Cathay Pacific introduceert in de loop van 2012 een Premium Economy product aan boord van lange vluchten. De luchtvaartmaatschappij uit Hongkong positioneert de klasse tussen Economy en Business.
Volgens CEO John Slosar biedt de tussenklasse een luxe product tegen een goed tarief. De stoelen kunnen verder achterover en ook is er meer beenruimte. Daarnaast profiteert de reiziger van luxere maaltijden.
Cathay Pacific introduceert de service ook op vluchten naar Amsterdam. De maatschappij vliegt dagelijks naar Hongkong met een Boeing 747-400.
05-08-2011
INSTAPKAART OP MOBIEL BIJ EMIRATES
Passagiers van Emirates kunnen vanaf nu hun instapkaart naar hun smartphone gemaild krijgen, waardoor een papieren versie niet meer nodig is.
Wie online incheckt kan de QR-code naar zijn toestel laten mailen of sms'en. Met de elektronische boardingpass krijgen passagiers niet alleen toegang tot het vliegtuig, maar ook tot de lounges van Emirates.
Volgens Emirates is de nieuwe optie niet alleen handig, maar wordt in totaal in een jaar tijd ook 550 kilo papier bespaard.
27-05-2011
'HERSTEL ZAKELIJKE REISBRANCHE ZET DOOR'
Het herstel in de zakelijke reisbranche zet dit jaar door. De omzet zal tien procent hoger uitkomen dan in 2010. Dat stelt het ING Economisch Bureau vrijdag in een rapport.
De branche komt nog niet terug op het niveau van voor de recessie. Toen lag de omzet van de zakelijke reissector ruim 40 procent boven het huidige niveau. Met een omzet van 2,1 miljard euro beslaat het zakelijke segment zo’n 20 procent van de totale Nederlandse reisbranche.
De zakelijke branche werd in 2009 flink geraakt door de economische crisis. Er werd minder gereisd en vooral businessclass kreeg met een krimp te maken. De reisbudgetten van bedrijven liepen in 2009 met 20 procent terug.
In 2010 zette het herstel in en groeide de omzet met vijf procent.
25-05-2011
EUROPEES PARLEMENT WIL IN 2013 WEER VLOEISTOFFEN IN VLIEGTUIG
Het Europees Parlement (EP) heeft opnieuw erop aangedrongen om een einde te maken aan het verbod op het meenemen van vloeistoffen in vliegtuigen vanaf 2013. Daarvoor in de plaats moet betere apparatuur komen, die het beleid met vloeistoffen overbodig maakt. Het verbod op het meenemen van vloeistoffen is ingevoerd nadat in 2006 een reeks aanslagen werd verijdeld.
Het EP heeft ook groen licht gegeven voor bodyscans op vliegvelden van EU-lidstaten. De Europese volksvertegenwoordiging vraagt wel om garanties voor de gezondheid en veiligheid van de reizigers en medewerkers.
25-03-2011
SITE ZIET VOORZICHTIG HERSTEL
Er zit weer een voorzichtig herstel in de eventmarkt, zo klonk het op de Europese conferentie van SITE. Vooral de auto-industrie lijkt de weg naar events weer te hebben gevonden.
In het Italiaanse Florence werden gedurende 2,5 dag de topics, trends en ontwikkelingen uit de incentive en meeting industrie besproken met SITE-leden uit verschillende Europese landen.
De bezoekers signaleren in Europa een langzaam herstel. Maar door steeds meer prijsgerichte inkoop komt de markt wel onder druk te staan. Prijstransparantie is daarom een absolute voorwaarde.
Ook moet bij events steeds meer gelet worden op de inhoud, ieder onderdeel van events moet te verantwoorden zijn.
Daarnaast werd duidelijk dat grote globale spelers niet per definitie de sterkste marktpartijen zijn; een groot deel van de klanten prefereert nog steeds middelgrote en kleine bureaus.
14-03-2011
BESTE ETEN BIJ EMIRATES AIRLINES
De lekkerste maaltijden aan boord worden voorgeschoteld door Emirates, blijkt uit onderzoek van de Britse boekingssite Skyscanner. Luchtvaartmaatschappijen uit het Midden-Oosten en Azië domineren wat betreft catering de top-10.
Op plaats twee en drie staan respectievelijk Lufthansa en Singapore Airlines, gevolgd door Aeroflot, Qatar Airways, Malaysia Airlines, Thai Airways, Etihad, KLM en Air France.
Emirates Airlines vliegt o.a. vanaf Düsseldorf en Amsterdam rechtstreeks naar Dubai.
11-02-2011
KLM VERNIEUWT EUROPESE BUSINESS CLASS
Veel ruimte aan boord, dat is de belangrijkste verbetering die KLM in de Business Class op Europese vluchten doorvoert. Vanaf het zomerseizoen, dat op 27 maart begint, heeft de zakenreiziger daardoor altijd een lege stoel naast zich.
De naam van het nieuwe product is Europe Business Class, waardoor de naam Europe Select vervalt. Naast extra ruimte kunnen reizigers ook genieten van een vernieuwd boordmenu. De maaltijden, die worden afgestemd op het moment van de dag en de totale vliegtijd, worden wekelijks vernieuwd en bieden de reiziger de keuze uit een nog grotere variatie.
03-02-2011
NIEUWE AIRLINES MAASTRICHT EN GRONINGEN
Zowel in het noorden als zuiden van Nederland wordt op dit moment hard gewerkt aan het opzetten van luchtlijnen met Schiphol en een aantal buitenlandse bestemmingen.
In Groningen werd kort na de jaarwisseling bekend dat er vergevorderde plannen zijn voor een lijndienst tussen Groningen en Londen (Southend), uitgevoerd door de Groninger Luchtvaart Maatschappij (GLM).
Ook in Maastricht zijn ontwikkelingen. Wings of Maastricht wil vanaf komende zomer lijndiensten starten van Maastricht naar Schiphol, München en Londen. Daarmee zou de vliegverbinding tussen Maastricht en Schiphol weer terugkeren, nadat die in 2008 door KLM werd stopgezet.
02-02-2011
SKYTEAM LANCEERT IPHONE APP
SkyTeam, met onder andere KLM en Air France, heeft een nieuwe iPhone app gelanceerd. Daarmee hebben reizigers alle producten en diensten van de luchtvaartalliantie binnen handbereik.
In de app zijn onder andere vluchtschema's van de dertien aangesloten airlines, actuele vluchtgegevens, weersinformatie, luchthavengidsen en belangrijke telefoonnummers terug te vinden.
De mobiele applicatie is vooralsnog beschikbaar voor de iPhone en iPad, maar over 2 maanden ook voor Blackberry en Android telefoons.
10-01-2011
UITBREIDING SERVICE: MY TRIP AND MORE EN KLANT LOGIN
Vanaf vandaag kunt u via de website www.mytripandmore.com alle informatie terugvinden van de vluchten die onderdeel zijn van uw boeking. De website wordt geintegreerd in de nieuw te bouwen module waarin klanten in een afgeschermde omgeving via een wachtwoord alle informatie terugvinden van hun groepsboeking.
Mosae Group Travel is verheugd deze nieuwe service straks te kunnen aanbieden aan haar klanten.
Lees HIER verder voor meer informatie over onze nieuwe service.
05-01-2011
STEDENTRIPS NAAR NEW YORK BEVALLEN HET BEST
De Nederlandse reiziger is het meest tevreden na een stedentrip naar New York, met daaropvolgend Wenen en Edinburgh, zo blijkt uit onderzoek. In alle drie de steden scoren de vriendelijke bevolking en de goede openbaar vervoersmogelijkheden hoog. In New York worden de bezienswaardigheden en de mogelijke uitstapjes zeer gewaardeerd.
Naast de top 3, scoren ook Stockholm, Antwerpen en Reykjavik hoog. Stockholm wordt getypeerd als een groene, levendige stad met vriendelijke mensen.
Na Reykjavik, staan ook Berlijn, Istanbul, Londen, Valencia, Madrid en Barcelona in de top 10.
05-01-2011
TOERISME NEW YORK CITY BREEKT ALLE RECORDS
De naweeën van de recessie lijken volledig aan New York City voorbij te gaan. De stad ontving in 2010 maar liefst 48,7 miljoen bezoekers; dat is een stijging van bijna 7 procent vergeleken met het jaar ervoor en een absoluut record.
De bijna 49 miljoen bezoekers boekten 25,7 miljoen nachten in een hotel. Dat is ook niet eerder vertoond. In 2010 kwamen er ongeveer zevenduizend nieuwe hotelkamers bij in The Big Apple.
De gemiddelde kamerprijs is in december opgelopen tot 330 dollar. Dat is 9 procent meer dan een jaar eerder.
In 2009 bezochten 197.000 Nederlanders New York. Volgens New York City & Company, het marketing- en toerismebureau van de stad, lag dat aantal het afgelopen jaar iets hoger, maar precieze cijfers zijn nog niet bekend.
30-12-2010
SCHIPHOL LANCEERT GRATIS APP
Nooit meer op zoek naar borden met aankomsttijden met de nieuwe applicatie voor smartphones van Schiphol. De luchthaven brengt met de gratis app vluchttijden en services voor zowel iPhone als Android-toestellen binnen handbereik.
Met de app kan de persoonlijke vluchtstatus worden gevolgd en is het mogelijk om zaken als parkeren simpel te regelen. In het eerste kwartaal van 2011 wordt de online tool uitgebreid met een routeplanner naar de luchthaven voor zowel automobilisten als ov-reizigers.
De app is te downloaden in de Apple Store en via de Android Market.
16-12-2010
GRATIS INTERNET OP LUCHTHAVEN SCHIPHOL
Luchthaven Schiphol biedt gasten vanaf nu gratis draadloos internet. Zowel voor als achter de douane kan via wifi op het web gesurfd worden, voor maximaal een uur.
Om gebruik te maken van de service kunnen bezoekers op hun laptop of smartphone het wireless netwerk 'KPN' selecteren. Vervolgens kan worden gekozen voor een uur gratis internetten of de Premium Service, de betaalde en beveiligde zakelijke dienstverlening van KPN met bijbehorende snelheden en de mogelijkheid gratis te printen in één van de KPN Internet Centers.
Home